Nombre claro del proyecto.

Explica la situación de negocio y de usuario. Evita iniciar con una lista de entregables; establece primero la tensión o la oportunidad.

El reto

Describe el problema específico, sus consecuencias y la razón por la que requería intervención.

• Problema o restricción principal.
• Necesidad del usuario.
• Objetivo medible del negocio.

Cuenta las decisiones relevantes, no una versión genérica del Design Thinking. Explica qué descubriste, qué cambió y cómo validaste.

Investigación y definición

Incluye datos, entrevistas, analítica, benchmarking, workshops o señales que influyeron en la dirección.

Diseño y validación

Explica las hipótesis, prototipos, pruebas, trade-offs y decisiones de interacción.

Presenta la solución como respuesta directa a los insights. Relaciona cada decisión importante con una necesidad o restricción.

Explica resultados, aprendizajes, limitaciones y próximos pasos. La honestidad sobre trade-offs aumenta la credibilidad del caso.

Qué aprendimos

Incluye una reflexión concreta sobre usuarios, negocio, colaboración o implementación.